Посткроссинг с Почтой России

На какой такой танк я тут нападать собралась, спросите вы? А на Почту России... 

Хотя, какой она танк… Лично мне наша почта напоминает пепелац. Помните этот неуклюжий летательный аппарат из данелиевского «Кин-дза-дза»? Вот, точно такая же – неудобная, неповоротливая, а без гравицапы так и вовсе никуда ;)

Вообще я такие посты, как этот, не пишу. У меня тихо-мирно-рукодельный блог, далекий от политики и прочих несовершенств окружающего мира. Но последние капли в общении с этой организацией переполнили мою чашу терпения и выбили из колеи благодушия и всепрощения.

Когда Катя написала свой пост про работу почты, я где-то похихикала, где-то удивилась, но по большей части – согласилась. Почта работает с каждым днем все отвратительнее и отвратительнее. Я уже практически полностью отписалась от рассылок и убрала из закладок все инет-магазины, у которых нет альтернативных способов доставки заказов кроме Почты России.

Сейчас в инстаграме очень много магазинчиков, предлагающих отличную бобинную пряжу по приемлемым ценам. Не удержалась и я, купила вот такую прелесть – твид на шелке. Пряжа была мне отправлена прямо в день заказа и даже пришла достаточно быстро, особенно учитывая, что в это время были новогодние каникулы. Но вот получить ее я не могу уже с 8 января!!! Очереди в отделении каждый день такие, что я просто разворачиваюсь и ухожу – не могу я стоять там еще 2 – 2,5 часа после работы и дороги домой. Думала, что в субботу будет поменьше народу, поехала специально – ага, где там… Половину долгожданного выходного я потерять тоже не хочу. В общем, когда смогу получить – вообще неизвестно, а получить уже пора, посылка хранится-то только месяц. Оксаночка, прости меня, у тебя изумительная пряжа, и сама ты чудный, отзывчивый человечек, но пока у тебя не будет других вариантов доставки, кроме почты, я делать заказы - пас.

Но добили меня открытки... Да-да, обычные поздравительные открытки, которые я стараюсь отправлять к Новому году моим родным, близким и друзьям. Хочется в наш век интернет-зависимости и сплошного виртуального общения послать (да и получить!) какие-то зримые, реально осязаемые кусочки радости, позитива, доброго отношения. В этом году открыток я отправила как никогда много. Какая-то часть из них точно добралась до адресатов, о судьбе некоторых ничего не известно, а 6 (!) вернулись мне обратно, не покинув даже пределы Самары, без объяснения причин возврата. Вот здесь я про это писала и показывала, к тому моменту вернувшихся было 4, потом я в тот же пост добавила еще одну.

В попытке разобраться в причинах недоставки и хоть как-то повлиять на ситуацию написала об этом факте на эл.адрес Почты России, приложив к своему письму фото открыток в громадном разрешении - четко видно адреса и штамп одного-единственного почтового отделения. Вот скрин с моего письма

Ожидала в ответ хотя бы банальных извинений. Только не такой вот отписки:

Нормально, да? Проследить они не могут... Вы это серьезно? Вот они открытки, у меня, вот штамп почтового отделения, где они пролежали больше двух недель без всякого движения - ощущение, что его сотрудники начали встречу Нового года задолго до и закончили вот только недавно:

-  Ой, открытки, их же нужно было куда-то отправлять... наверное...

-  Да, нужно было... наверное... Но куда? Адреса-то два...

-  О! А давай отправим, куда ближе!

-  Ага, давай...

Теперь про нерегистрируемые почтовые отправления: так если вы совсем за них никак не отвечаете, значит просто не принимайте их к отправке. А вообще-то, купив марки, я с вами заключаю определенный договор, что я оплачиваю вот эту услугу, а вы обязуетесь ее оказать. При чем тут регистрируемое-нерегистрируемое? Я регистрируюсь для полета на самолете, а на других видах транспорта - нет, но это не значит, что троллейбус не довезет меня до работы. Купив билет, я оплатила услугу, а если троллейбус по дороге сломается, то мне за этот билет вернут деньги или бесплатно пересадят на следующий троллейбус.

Ну ладно, отследить вы не можете, пусть так, хотя в моем случае это просто смешно. Но вы же не ответили на остальные мои вопросы: почему не доставлено, кто за это ответит и кто вернет мне деньги за оплаченные услуги? Мммм?

На следующий день после получения отписки вернулась открытка, отправленная мною в Америку, дорогой моей Юлечке-juliaowen. На ней штампы двух отделений

В 73-м отделении мне клеили марки на эту открытку (это отделение работает только с "легкой" корреспонденцией - письмами и открытками). 28-е отделение находится чуть дальше, но именно к нему мы прикреплены территориально. И вот оттуда через полтора месяца после отправки моя открыточка ко мне и вернулась.

Вот скрин с карты 2-ГИС, мой дом вон там, слева, в Шведской слободе

Очень легко отследить путь открытки ;) 

Не находите, что смахивает на Бермудский треугольник?

Посмотрела после этого на сайте - отправка в дальнее зарубежье стоит 40 руб. наземным транспортом и 45 руб. - авиа. США - это другой континент, так что наземный скорее всего отпадает, а у меня марок только на 40 руб. Но мне столько наклеили в почтовом отделении!!! Если этого не знают сами работники, то какой спрос с обычных потребителей ваших услуг? И это только мои догадки, на самой открытке никаких пометок о причинах возврата нет. К тому же на предыдущих вернувшихся открытках, которые все были по России, марок уж точно наклеено на нужную сумму - на 22 рубля.

Мысль об этом посте пришла мне сегодня на работе в обеденный перерыв и по дороге домой я всё думала: писать - не писать. И изменить этим я ничего не смогу, и времени жалко... Захожу в подъезд, по привычке открываю почтовый ящик, а там сюрприз - еще одна, 6-я вернувшаяся открытка. Чуть не заплакала от огорчения, потому что эта открытка должна была попасть в Германию в рамках Маруусиного открыточного обменника. 

Она отправлялась 6 декабря все через то же 73-е почтовое отделение, вместе с открыткой в США, которая вернулась ко мне на 4 дня раньше и вместе с открыткой в Венгрию, которая добралась до адресата. Ну как так-то????!!!!! Что за нелепые квесты? Короче, накипело!!!!

В общем так: ни разу не уважаемая мною Почта России, отписки писать ты уже научилась. Теперь научись, пожалуйста, работать! Пока что даже отправить обычные открытки тебе не под силу! Почта готова заниматься чем угодно - приемом коммунальных платежей, оформлением мигрантов, предоставлением банковских услуг (даже 50 Гармашей не заманят меня в банк под эгидой Почты России), но только не своими прямыми обязанностями: приёмом, а главное - доставкой почтовых отправлений.

И еще несколько веселых картинок на тему работы почты 

как видно, проблема эта широка и всеобъемлюща)

У моего скромного блога не так много читателей, но зато география их обширна. 

Я тут посмотрела статистику своего блога по странам - даже Нидерланды с Венесуэлой есть.

Почта России, а тебе перед всем миром не стыдно?

Открыточно-подарочное

Всегда стараюсь поздравлять с Новым годом моих близких друзей. А в этом году поучаствовала в Галином обменнике и впервые посылала открыточки незнакомым девочкам. И знаете – мне понравилось! Элемент неожиданности – кто тебе отправит, кому ты будешь отправлять, расширение границ виртуального общения, знакомство с новыми блогами – это было интересно)))

Свои 5 открыток я отправила в первых числах декабря, четыре из них благополучно добрались до адресатов, а о судьбе еще одной ничего не известно. Пока утешает только то, что это была открытка в Германию, наверное, пешком границу переходит…

Сама я получила вот такие чудесные открыточки

Вон та, самая большая, с видом Турина – от Галины Солодёнковой, блог "Моя ГАЛАктика". Галя путешествует много и разнообразно, очень интересно про это пишет (чего стоит только одна история про мел), делает потрясающие фотографии, и вот из одного из путешествий и привезена эта необычная и тем особенно ценная открытка.

От Оли-оляпка из города с восхитительным названием Снежинск получена вон та очаровательная девчушка с рябиной. Ну что сказать, про Олю-оляпку я, конечно же, слышала и до этого - ее блог "Тихая мышь" имеет свойство притягивать к себе рукодельниц, причем по самым разным поводам, потому что Ольга и вышивает, и шьет обалденные игрушки, и творит из фоамирана, и вообще у нее целая куча всяческих талантов и умений. И ими она с удовольствием делится. Лично я собираюсь непременно сшить по ее МК вот такого очаровательного совенка, причем в самом ближайшем будущем.

От Чернышевой Елены, блог "Моя жизнь: удивительное рядом" получила московский привет – открытку с видами зимней праздничной столицы. Ленин блог мне вообще полюбился за рассказы о прогулках по Москве и ее окрестностях, пропитанные настоящей любовью к этому городу. Я в Москве бываю редко, чаще всего – проездом, поэтому вот такие виртуальные экскурсии мне всегда интересны. Ну и конечно, Лена и рукодельница с большой буквы.

Открытка с котиком на окошке получена от Наташи Балабанчук, блог "NB studio"– «блог волшебных вещиц, идей, мастер-классов, креативных задумок и выдумок». Одной из таких чудесных Наташиных выдумок являются виртуальные гадательные конфетки. Я себе тоже не отказала в удовольствии и вытянула целых три ;)

Очень хочу, чтобы сбылось последнее 

(пожалста, пожалста, пожалста, ну мне очень-очень надо :-D)))

Ту красивую открытку, которая в центре, получила от Ирины-geshel. Шла она долго, ровно месяц. Штамп Обнинска от 13 декабря, штамп Самары от 13 января (и еще неделю после этого мне ее несли ;)). Я рада, что она дошла! Мне, например, вернулись  5 отправленных мною открыток – проштампованных, с марками на нужную сумму и без всяких объяснений причин возврата. Одна из них вернулась еще в середине декабря, и я просто отправила еще одну. Вот эти три

обнаружила в своем почтовом ящике в прошедшую пятницу. 

И открытка, отправленная в начале декабря в Америку Юлечке - juliaowen, вернулась 20 января. При этом она не покинула не то что пределов Самары, а даже пределов Красноглинского района, в котором я проживаю. 

При этом марки на нее мне наклеивали непосредственно работники почтового отделения, т.к. я не знала точно, на какую сумму они нужны.

Как же я была зла! Вот как бороться с этой почтой? Уж сколько разговоров ходит последнее время вокруг ее работы, а воз и ныне там – простые открытки доставить не могут((( Отправлять новые смысла уже нет, а так хотелось поздравить дорогих моих подружек…

Особенно было обидно, что вернулась открытка, отправленная Нике-Йогуртке. Сама-то я получила от нее чудесный подарок, который пришел перед самым Новым годом

Девочку с берняшкой начинаю вышивать в самое ближайшее время, а собачку хочу показать отдельно – она такая милая, такая тискательная

Между прочим, таких собачек Ника нашила целую стаю, и вот одна из них досталась мне, чему я очень рада. Никуська, солнц мой, спасибо, люблю тебя ♥ ♥ ♥

Еще получила совершенно неожиданный и от того особенно приятный подарок от Валентины-cake777 – вот такие офигительственные митенки

Это настоящий 100% нежнейший меринос обалденного качества и ручного крашения. Так что вторых таких нет и не будет ни у кого! Валечка, спасибо тебе огромное, для такой смартфоножительницы как я они настоящее спасение ;) :-*

Не могла не сделать сборное фото подарочков от Ники и Вали - это ж мой любимый цвет!

Ну и открыточками вне всякого обменника мои дорогие девочки меня тоже порадовали

- теплые, греющие душу и сердце послания: славный ёжичек от Юли-Федечки из Краснодара, фантастически красивая открытка с гномами и драконом от Кати-солнУшко из Обнинска, потрясный барсучок в свитере от Катеньки из Москвы и открытка от Гали-Марууси из Могилева с очаровательным сюжетом, на котором и елочка, и радостные детишки на катке, и собачка с праздничным бантом на шее, и птичка с шариком в клюве, и храм, и бревенчатые избушки с уютным дымком из печных труб, и потрясающее зимнее снежное небо, и девушки у колодца о чем-то сплетничают ;) Такая маленькая открыточка, а на ней – целая жизнь))))

Уже после опубликования этого поста пришла открытка из Белоруси от Елены-марселены

Такая красивая, яркая, праздничная и что мне особенно нравится - с надписью на белорусском))) Леночка, спасибо, мне было очень приятно :-*

Девочки мои дорогие, хорошие, родные, спасибо вам! Пусть все ваши пожелания для меня непременно сбудутся J

И я желаю вам всего только самого лучшего, жить в достатке и в радости, любить и быть любимыми, мечтать и творить, путешествовать, читать хорошие книги, смотреть отличные фильмы, слушать прекрасную музыку и, конечно, находить время для общения с друзьями!))))

С любовью, Лиля ♥